Refund Policy
Thank you for choosing Real Estate AI Agency. We strive to ensure that our clients are fully satisfied with our digital products and services.
1. Eligibility for Refund
Refunds are available only for purchases made directly through our official platform and within 14 days of the transaction, provided that the license key has not been activated.
2. Non-Refundable Cases
We cannot issue refunds for activated licenses, downloaded files, or custom AI integrations already delivered to the client.
3. Refund Process
To request a refund, please contact us at realestate-ai.agency@zohomail.eu with your order ID and payment details. Our team will review your request within 3–5 business days.
4. Contact
If you have any questions regarding our refund policy, please contact our support team.
Политика возвратов
Благодарим вас за выбор Real Estate AI Agency. Мы стремимся обеспечить полное удовлетворение наших клиентов качеством цифровых продуктов и услуг.
1. Условия возврата
Возврат средств возможен только для покупок, совершённых через официальную платформу, в течение 14 дней после транзакции, при условии, что лицензионный ключ не был активирован.
2. Случаи без возврата
Возврат средств не производится за активированные лицензии, загруженные файлы и индивидуальные AI-интеграции, уже выполненные для клиента.
3. Процесс возврата
Чтобы запросить возврат, напишите нам на realestate-ai.agency@zohomail.eu, указав ID заказа и детали платежа. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 3–5 рабочих дней.
4. Контакты
Если у вас есть вопросы о политике возвратов, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.